Q.海外プレスは品質が心配・・・
A.ＣＤ・ＤＶＤプレスに使用される機械は世界の一流メーカー品です。日本のプレス工場で使用されているものと同じです。当社はISO認証を取得した、実績のある工場でプレスを行っています。
また、印刷物、アセンブリ、キャラメル・シュリンクに至るまで、一貫した厳しい品質管理を行うことにより、ハイクオリティーな製品をお届けいたします。実物サンプルをご覧頂けますので、メールかお電話でお申し付け下さい。
Q.納期はどれぐらいですか？
A.バルク納品で2週間以内、完全パッケージ納品で3週間以内です。お急ぎの場合はご相談に応じます。→注意事項参照
Q.到着日や時間の指定はできますか？
A.台湾からの発送時点で到着日時間帯の指定はできません。ご指定がある場合は、発送後こちらから追跡番号等のご連絡をいたしますので、輸送業者に直接お問い合わせ下さい。
Q.支払い方法はどうなっていますか？
A.当社は前払いとなっております。マスターをご入稿いただいたあと、ご請求額と銀行口座を電子メールでお知らせいたしますので、指定口座にお振り込みをお願い致します。（恐縮ですが振り込み手数料はご負担をお願い致します。）
e-メールアドレスをお持ちでないお客様、印鑑を押したご請求書が必要なお客様はお申し付け下さい。ご郵送させていただきます。
ご請求メールまたはご請求書到着後、7営業日以内にお振り込み下さい。出荷前までにお振り込みが確認出来ていない場合、商品を発送することができません。
Q.領収書は発行してもらえますか？
A.弊社ではお支払いは全て銀行振込で頂いております。銀行振込の場合は、振込明細が公的な正式領収書としてご利用頂けますので、原則的に領収書は発行いたしません。弊社から再度発行させていただきました場合、二重発行となってしまい、税務署などに提出する際に混乱を招く場合がございますので、但し書きに「銀行振込支払い」と記入させていただいております。尚、額面３万円以上の時に必要な収入印紙はお付けできませんので、お客様の方でご用意頂き、貼って頂いております。何卒御了承の程お願いいたします。
Q.音楽ＣＤは何分までの録音が可能ですか？
A.オ
ーディオＣＤの読み込みが保証されている限界時間は74分までです。書込は理論上、90分以上でも可能ですが、74分を超えるＣＤをご注文頂いた場合、再生保証はできませんので、ご了承の程、お願い致します。
Q.CDエクストラの取り扱いはありますか？
A.CDエクストラは1枚のディスクにCD-DAとCD-ROMの２つのセッションが入ったCDのことです。音楽プレーヤーでは通常CDとして再生でき、パソコンなどで映像を見ることができます。
マスターご支給の際、音楽データと映像データを1本のマスターとしてお作りいただいている場合、通常のCDプレスと同じ料金で制作いたします。
音楽データと映像データを別々にご支給いただいた場合、マスタリング費用として別途2万円申し受けます。
Q.CD-textとは何ですか？
A.CD-textは、CD-text対応プレーヤーで再生したときに、プレーヤーのディスプレイに表示される文字（アーティスト名、アルバム名、曲名など）のことです。
マスター制作時に設定していただくもので、当社でCD-textを挿入することはできません。
Q.シルク印刷とオフセット印刷って？
A.盤面印刷には、シルクとオフセット、2種類の印刷方式があります。
シルク印刷はベタに文字やイラストの簡単なレイアウトで、使用する色数が限られているデザインに向いています。シルク印刷をされる場合、Pantone
solid Coatedカラーで色をご指定下さい。
オフセット印刷は写真やグラデーション、多色使いのデザインに向いています。
Q.マスターの返却はしてもらえますか？
A.マスター、その他ご支給いただいたデータはご返却することはできません。ご了承
の程、お願い申し上げます。
Q.HPに掲載されている以外の仕様もできますか？
A.HPの価格表に載っている以外の仕様も対応しております。CD2枚組、DVD2枚組やそれ以外のほぼどのような仕様にも対応可能です。お問い合わせ下さい。 Q.校正はできますか？
A.本刷りと同じ印刷の色校正を出すことはできません。簡易校正のみ、有料にて対応しております。簡易校正は、データ上のミスを発見したり、刷り間違いなどを避けるためのもので、厳密な色合わせをすることはできません。
Q.指定の名義で客先に納品してもらうことはできますか？
A.台湾からの直送となるため、送り主をご指定名義にしてお送りすることはできません。 |
